Devolução em cima de uma venda

No Módulo Caixa uma das diversas possibilidades que encontramos, é a devolução gerada a partir de uma venda, para isso siga o procedimento a seguir:

1. Acesse o modulo Caixa.

                                                               

2. Localize a venda.

• Com o número da venda realize a pesquisa pelo guia venda no caixa.
• Ou utilize o histórico de venda.

3. Após localizar a venda > Selecione a mesma > Clique com o botão direito do mouse > Devolução de mercadorias...

4. Ao clicarmos com o botão direito do mouse sobre a venda que se deseja cancelar, seremos direcionados para a seguinte tela abaixo, onde constará todas as informações referentes à venda, produtos, cliente e dados da respectiva venda.

Clicamos sobre o botão "Encerrar" para prosseguir com o procedimento.

5. Pressionado o botão "Encerrar", o sistema nos exibirá uma possibilidade que é o lançamento  de um crédito de mesmo valor da venda em nome do cliente.

Esse crédito poderá ser utilizado para compras futuras, ou utilizado como parte do pagamento de mercadorias de maior valor.

   

• Se o cliente deseja utilizar este valor para uma compra futura selecione "Sim". Este valor ficara disponível para visualização na tela de "Sinais"

• Se o cliente deseja receber o dinheiro de volta no mesmo momento seleciona "Não" e efetue uma retirada do caixa para pagar o valor ao cliente.

Duvidas entre em contato com o suporte Dataweb.