Como ajustar uma parcela que foi baixada incorretamente

É necessário cancelar a baixa desta parcela e reconfigurá-la para a forma CARNÊ para que fique disponível no caixa.

• Localize a parcela no Plano de Contas (Módulo Financeiro -> Plano de contas), utilize as ferramentas de pesquisa para identificar a parcela do cliente. 
• Clique com o botão direto do mouse sobre a parcela e cancele a baixa.

 

• Dê dois cliques sobre a parcela para alterá-la. Irá aparecer a mensagem abaixo, clique em SIM.

 

• Em FORMA, altere o tipo da parcela para CARNÊ.
  
  

 

• Em Nº DO CARNÊ informe qualquer número (não pode ser o número anterior do carnê).

 

• Clique em OK para concluir.